Versand und Kosten

Wie wird versandt?

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DHL versandt.

 

Bezahlmethoden:
Ihnen stehen folgende Bezahlmethoden zur Verfügung:

 

• Vorauskasse per Überweisung (Deutschland)
• Vorauskasse per PayPal-Zahlung (inkl. Lastschrift / Bankeinzug und Kreditkarte) (Deutschland)

 

Vor dem Versand:

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Sie erhalten automatisch, eine vom Shop generierte, Bestätigungsmail mit unseren Bankdaten, so dass Sie (bei einer Vorauskasse Bestellung) die Zahlung direkt im Anschluss an Ihre Bestellung tätigen können. Sollten Sie im Mitteilungsfeld des Versandformulares Fragen oder Wünsche eingegeben haben, werden wir uns natürlich so bald wie möglich bei Ihnen melden.

 

Die Lieferzeit?

Der Versand erfolgt zwei bis vier Werktage nach Vornahme der Überweisung bzw. Bezahlung, sofern Sie Vorauskasse wählen, bzw. ein bis drei Werktage nach Auftragseingang, wenn Sie die Zahlungsart PayPal wählen. Die Versandtage sind jedoch ausschließlich Montag bis Freitag. Sollten Ihre Lieferung eine Woche nach Erhalt der Versandbestätigung nicht bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte per Mail oder Telefon.

Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands:
Wir liefern ausschließlich versicherte Sendungen. Die Versandkosten belaufen sich auf 5,00 Euro.
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Warenwert von 150 Euro versandkostenfrei.

Eine Lieferung auf Inseln ist grundsätzlich nicht möglich.

Außerhalb Deutschlands:
KRISTALLMagie liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands, mit Ausnahme von Inseln.
Bestellungen aus anderen Ländern werden nicht angenommen.

Wichtiger Hinweis:

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos. Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise: Transportschäden sind wenn möglich sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend www.kristall-magie.de (Lisa Geßner, KRISTALLMagie, Weipelsdorfer Str. 54, 96120 Bischberg, Telefon: +49 176 44401054, E-Mail: kristallmagie@web.de) über festgestellte Transportschäden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. Ihr Widerrufs- und / oder Gewährleistungsrecht wird hierdurch nicht berührt.

 

Verpackungsentsorgung / Verpackungsverordnung:
All unsere Verpackungen wurden über den Grünen Punkt lizensiert und wir sind bei LUCID registriert.